Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Cette politique de confidentialité explique comment CertSprint (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez https://getcertsprint.com.

1. Données que nous collectons

Données de compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme hachée) lors de votre inscription.
Progression aux quiz : les questions auxquelles vous avez répondu, vos scores et le suivi de préparation par domaine, afin de pouvoir afficher votre progression d'étude.
Données d'achat : les enregistrements des packs de certification que vous avez achetés, traités via notre prestataire de paiement, Stripe. Nous ne stockons pas nous-mêmes l'intégralité de vos données de carte.
Données de support : les messages que vous nous envoyez lorsque vous ouvrez une demande de support.
Cookies essentiels / stockage local : utilisés uniquement pour vous maintenir connecté, enregistrer votre progression aux quiz et finaliser le paiement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires, et nous ne vendons pas vos données à des tiers.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

Fournir votre compte, votre progression aux quiz et le contenu acheté
Traiter les paiements
Répondre aux demandes de support
Envoyer des communications de service essentielles (par exemple, confirmation d'achat, réinitialisation du mot de passe)

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.

3. Tiers que nous utilisons

Traitement des paiements : Stripe — traite directement vos données de paiement ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.
Discord : notre serveur communautaire est hébergé sur Discord ; tout ce que vous y publiez est régi par la propre politique de confidentialité de Discord.
Envoi d'e-mails : Resend — utilisé pour envoyer les e-mails de vérification de compte, de réinitialisation de mot de passe et de confirmation d'achat.

4. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte et de vos quiz tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf lorsque nous sommes tenus de conserver les enregistrements d'achat à des fins fiscales/comptables.

5. Vos droits (RGPD / utilisateurs de l'UE)

Si vous résidez dans l'UE/l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Corriger des données inexactes
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
Demander une copie de vos données dans un format portable
Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre notre formulaire de demande de support.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures conformes aux standards du secteur (chiffrement en transit, mots de passe hachés) pour protéger vos données. Aucun système n'est sécurisé à 100 %, mais nous ne stockons pas les données de votre carte de paiement sur nos propres serveurs.

7. Confidentialité des enfants

CertSprint ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants n'ayant pas atteint cet âge.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous actualiserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus lorsque nous le ferons.

9. Contact

Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Utilisez notre formulaire de demande de support.